Eltesan

Kalite Politikası


Kalite Politikası

Faaliyet gösterdiğimiz toptan ve perakende ticaret alanında yasal mevzuatlara uygun, ilgili taraf (İç/Dış Bağlam) ihtiyaç ve beklentilerini ön planda tutarak, şirket çalışanlarına verilen eğitimlerle sistem kalite bilincini geliştirerek, daima kaliteli hizmet sunmak, müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmaktır.

Çalışanlarımızın sürekli gelişmelerine olanak sağlayarak, müşteriye duyulan saygının, ona sunulan hizmetin kalitesiyle doğru orantılı olduğunu kabul ederek ve karlılığımızı çalışanlarımızla paylaşarak başaracağız.

Günün değişen koşullarına bağlı olarak kalite politikamızı gözden geçirecek, firmamızı sürekli iyileştirecek, gerekli olduğunda değişiklikleri yapacak ve aldığımız kararların takipçisi olacağız.

Hedeflerimize ulaşmak, kalite düzeyimizi gelişen teknoloji ve müşteri beklentileri doğrultusunda iyileştirmek için tüm bölümlerinin aktivitelerinde Kalite Yönetim Sisteminin gereklilikleri esas olacaktır.